サロンビジョン
エステサロンを始めたきっかけ
23歳の時、農業をしながら、副業で化粧品の訪問販売をしていた主人と結婚し、同時に農業を辞めて訪販１本でスタートしました。ところが、超積極的な主人と違い、私は内気で超消極的なので、知らない土地で、知らない所に訪問することがとても苦手で毎晩泣いていました。そんな私を見ていた主人が、5年後に、「これからは、エステの時代だ！お客様の方から来て下るような、親身にお肌の悩みやストレスを解消してさしあげられる空間を提供しよう」とエステサロンを開業しました。
サロンの運営において、どのような想いを大切にしていますか？
サロンを開業して36年になります。その間50名以上のスタッフと関わらせて頂き、スタッフを育成することが私のテーマでした。働きやすい環境を作るにはどうすればいいかと模索し、コロナを期に20時までの営業を18時半までにしました。すると、スタッフの負担が減った事でゆとりが生まれ、それがお客様にも伝わり、客足は減るどころかますます増えました。お客様はもちろん、スタッフの満足度が大切だとようやく気づきました。手の温もりを通してストレスを軽減し、癒しを提供し、お客様にもスタッフにも美しくなって頂きたいという想いを大切にしています。
これまでの経歴や学びについて
訪販時代に営業所の部で日本１の売上を達成し、メークアーティストのディプロマも取得しました。私自身、栄養士の資格を持っていて、エステと食の繋がりは深いと実感しています。美しさの実現には、外からの化粧品や技術だけでは限界があり、内からの食事、運動、ストレス、睡眠etcが関わってくる思います。エステのメーカーから施術を学び、薬学博士から直々、身体のことを徹底的に勉強する機会を与えて頂き、内外面総合的に指導できるサロンを目指してきました。
サロンを通じてお客様にどのような体験を提供したいですか？
お肌の悩みを解消し、結果を出すことはもちろんですが、色々な日頃のストレスを吐き出して頂きたいと考えています。おしゃべりしたいお客様もいらっしゃれば、静かにゆったりした空間を味わいたいお客様もいらっしゃいます。そこをしっかりわきまえて、お客様の心に寄り添い、「とても綺麗になった」「ここに来たら元気もらえた」「明日から仕事頑張れる」と笑顔になって頂きたいです。
サロンの特徴
サロンの一番の特徴や強みは何ですか？
スタッフの美意識が高く、営業後に残り機械でケアしていますので、お肌も皆綺麗です。美容師免許も持っていて、美容経験も豊富なので、お客様への悩みや要望に寄り添うことができ、アドバイスも的確なのでお客様からの信頼が厚いのが強みです。
当サロンはアットホームなサロンで、長年通って頂いている方が多く、その方々から紹介して頂くことでお客様が広がり、36年続けられていることが強みです。
提供しているメニューの中で特におすすめのものは何ですか？
エレクトロポレーションを使っての高濃度エクソソーム導入コースです。
私もスタッフも毎週施術しています。すぐ効果がわかるので、施術後に感動のお声を頂きます。リフトアップしてお肌もツルピカになり、シミ、シワ、ニキビにも効果が高い為、すごく喜んで頂いています。アンチエイジングには最高です。
エクソソームのスキンケアも多くの方に愛用して頂いてます。
使用している製品や機器でこだわっているポイントはありますか？
私やスタッフが施術して効果が実感できるスキンケア、サプリ、機器を導入しています。
初めてのお客様におすすめのコースは何ですか？
♥フェイシャル
一度の施術で効果が実感できる高濃度エクソソーム導入コースです。
♥まつ毛パーマ
美容師免許を持ったスタッフが多く、技術にも定評があります。
♥ボディケア
本場バリ島で資格を取得した、バリ伝統のバリ式リンパマッサージもおすすめです。
♥脱毛
結果のでる脱毛機で喜ばれています。
お客様への想い
サロンに来ていただくお客様には、どのような気持ちで帰っていただきたいですか？
身も心も軽くなり、お肌もきれいになって「今日も来てよかったー」と言う満足感と、「また次回も絶対きたい」という思いになって帰って頂きたいです。
リピーターのお客様に支持される理由は何だと思いますか？
アットホームなサロンなのでお客様が構えることなく来店しやすい環境だと思います。少しでもお客様のご要望に応えられるようスタッフ一同努力しており、お客様との信頼関係ができていると思います。
お客様の声や感想で印象に残っているものを教えてください。
「ここに来ると元気がもらえる」と言って遠方から来て下さるお客様も多いです。
「ここのスタッフはみんな明るく、感じが良くて、お肌も綺麗！」とたくさんのお客様から褒めて頂きます。
サロン運営について
サロンを運営していて、一番嬉しかったエピソードは何ですか？
「今日はものすごく嫌なことがあって、来るのを迷ったけど、救われた、来てよかった」と言って頂いた時。
学生時代から通って頂いていた方が、就職し、そこで出会った方と結婚し、県外に転居されたのですが、実家に帰省の度にご来店され、「ここが私の心のふるさと」と言って頂き、近況を教えて下さることが嬉しく、楽しみです。
今後の目標や挑戦したいことを教えてください。
現代の女性は美意識が高く、クリニックに行かれる方も多いですが、エステサロンにしかできない施術、癒しの提供、心のふれあいを大切に自信を持って運営していきたいです。
どんな時代でも美と健康は永遠のテーマです。これからA Iの時代がきますが、ロボットには絶対まねできないのが、エステサロンだと思います。
36年続けさせて頂いていることが、何よりも感謝です。ありがとうございます。現在63歳ですが、70代現役を目指してスタッフ、お客様を大切に精進してまいります。
サロンの雰囲気やインテリアに込めたこだわりは何ですか？
2年前、お客様に満足して頂けるようサロンを改装し、お客様のプライベートが守れる空間を作りました。
インテリアコーデネーターをつけて頂き、テーブル、壁紙、シャンデリアなどすべてに拘りました。
お客様にも喜んで頂いています。私、スタッフもますます頑張っていきます。
サロンデータ
| 会社名 | 有限会社サクセスノザキ |
|---|---|
| 代表者名 | 野崎三貴子 |
| 店名 | レディースサロンNOZAKI |
| 住所 | 〒889-1612 宮崎市清武町岡1-24-10 |
| 電話番号 | 0985-85-1136 |
| アクセス | 清武駅から徒歩10分 |
| 営業時間 | 10：00〜18：30 |
| 定休日 | 日曜日 |
| URL | https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000289592/?vos=cpahpbprosmaf131118006 |
レディースサロンNOZAKIの評判・口コミ
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