いつまでも可愛らしい
大人な女性へ導く
サロンビジョン
エステサロンを始めたきっかけ
大手エステサロンで5年間勤務し、多くのお客様と接する中で、もっと一人ひとりに寄り添ったサービスを提供したいという想いが強くなりました。お客様の悩みや希望により深く向き合い、心からリラックスしていただける空間を作りたいと考え、自分自身のサロンをオープンする決意をしました。
サロンの運営において、どのような想いを大切にしていますか？
ここのお店に出会えて良かったと思われるサロン運営を心がけています。
まずお客様に「安心感」と「満足度の高さ」を感じて頂く事を大切にしています。都度払い制を導入しており、有効期間などで強制的な来店を求めることなく、お客様が”来たい時に来れる”自由な環境を心掛けています。また、最新の技術や機器を積極的に導入し、常に高い満足度を目指して日々努力しています。
さらに、スタッフにとっても働きやすい環境づくりを心掛けています。勤務時間の自由化を推進し、一人ひとりのライフスタイルや希望に合わせた柔軟な働き方を実現しています。スタッフが安心して働けることで、結果的にお客様にもより良いサービスを提供できると考えています。
これまでの経歴や学びについて
・AEA上級認定エステティシャン
・心理学
・栄養学
・解剖学
・算命学
など様々な分野を学んできて、技術やカウンセリングに役立っています。
サロンを通じてお客様にどのような体験を提供したいですか？
お客様に「美容」と「健康」を提供することで楽しい人生を送れるようにお手伝いがしたいと考えています。
最新の技術や機器を活用した施術はもちろんのこと、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧なカウンセリングを行い、お悩みやご希望にしっかりと向き合います。「自分のための時間」を楽しんでいただき、施術を通して美しさや健康を実感していただけるよう努めています。
サロンの特徴
サロンの一番の特徴や強みは何ですか？
「美容」と「健康」をトータルでサポートできる豊富なメニューと、お客様一人ひとりのご要望に応じた丁寧な接客対応です。
当サロンでは、美容に特化したメニューから、心身の健康をサポートする施術まで、幅広い選択肢をご用意しております。お客様のライフスタイルやお悩みに合わせて、最適なメニューをご提案することで、より効果的なケアを提供しています。
また、お客様とのコミュニケーションを大切にし、お悩みやご希望にしっかりと耳を傾けます。
リーズナブルなお値段設定もお得感があり、強みだと思います。
提供しているメニューの中で特におすすめのものは何ですか？
10種類のフェイシャルメニュー、4種類のボディメニューが常におすすめです！
使用している製品や機器でこだわっているポイントはありますか？
お客様への安心安全を守るために、ベッドは温水制ヒートマットを使用しています。
機器はお客様からの要望を取り入れたり、何社も体験してスタッフで話し合いを重ねるなどして決定します。中でも特にこだわっている事は、機器の性能や、取引会社の思いや信念などがしっかりしている会社の製品を取り扱う事です。
美肌、健康、若返り、最新というポイントをよく考慮して機器を導入しています。
初めてのお客様におすすめのコースは何ですか？
選べる3種のフェイシャル 又は 選べるボディメニューです。
機械施術では、エレクトロポレーションや毛穴ケアなどがオススメです！
お客様への想い
サロンに来ていただくお客様には、どのような気持ちで帰っていただきたいですか？
お越しいただいたお客様には、お肌や身体だけでなく、心まで満足してお帰りいただきたいと考えています。
施術を通じて、美しさや健康を実感していただくことはもちろんのこと、リラックスした時間や心地よい空間で、日々の疲れやストレスから解放されるひとときをお届けしたいと思っています。
リピーターのお客様に支持される理由は何だと思いますか？
何よりも「一人ひとりに寄り添うサービス」を大切にしているからだと考えています。
お客様一人ひとりのお悩みやご希望に丁寧に耳を傾け、最適な施術やアドバイスをご案内することを心掛けています。初めてご来店いただいたときのカウンセリングから、施術中、そしてお帰りの際まで、きめ細やかな対応を徹底しています。
お客様の声や感想で印象に残っているものを教えてください。
・誰にも教えたくない。
・この手が大好き！
・他のお店には行きたくない！
・もうエステはここしか行かない！
と仰っていただいた事が嬉しかったです。
サロン運営について
サロンを運営していて、一番嬉しかったエピソードは何ですか？
「お客様との信頼関係が築けている」と実感できた時や、スタッフが「ここで働けてよかった」と言ってくれた瞬間が一番嬉しかったです。
お客様が何度も足を運んでくださり、リラックスした表情や、笑顔を見せてくださる時、信頼してくれているんだと感じ、とても温かい気持ちになります。特に心温まるエピソードとして、あるお客様が10年以上にわたり、毎月欠かさず私たちスタッフのために、「食べる時間なかなかないでしょ？」と、たくさんのおにぎりやおかずを作ってきてくださっています。その優しいお気持ちに触れるたびに、私たちのサロンが「特別な居場所」としてお客様に感じていただけているのだと、胸がいっぱいになります。
さらに、スタッフが楽しそうに働いている姿を見ることも、私にとって喜びです。「このサロンで働けてよかった」と言ってくれた時は、運営者として本当に報われた気持ちになります。
今後の目標や挑戦したいことを教えてください。
現在はエステ、ネイル、ヘア、マツエクのトータルビューティーサロンですが、フィットネスを加えた更なるトータルビューティーを目指したサロンにしていけたらと、学んでいます。
サロンの雰囲気やインテリアに込めたこだわりは何ですか？
カジュアルで親近感のあるアットホームな雰囲気を大切にしています。お客様がまるで自宅にいるようにリラックスできる空間を目指し、インテリアや内装にもこだわっています。
サロンデータ
| 会社名 | 株式会社アトリエマリス |
|---|---|
| 代表者名 | 松林由佳 |
| 店名 | アトリエマリス |
| 住所 | 〒223-0053 神奈川県横浜市港北区綱島西3-1-4荒井ビル2階 |
| 電話番号 | 045-514-7821 |
| アクセス | 東急東横線綱島駅徒歩3分 |
| 営業時間 | 10：00～21：00 |
| 定休日 | 月曜日 |
| URL | https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000336744/ |
アトリエマリスの評判・口コミ
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